Sobre a campanha
Como posso obter o voucher TUI?
Deve realizar compras no Lidl com um valor mínimo de 30€, utilizando a app Lidl Plus durante o mês de junho. Por cada compra elegível, recebe selos na aplicação. Ao acumular 4 selos, terá acesso a um código único.
Onde encontro o meu código?
O código ficará disponível na app Lidl Plus, na secção de parcerias.
Depois de ter o código do Lidl, o que faço?
Deve aceder a https://www.tui.pt/pt/lidlplus/, inserir o código e preencher os seus dados para receber o voucher de 50€.
Sobre o voucher
Qual é o valor do voucher TUI?
O voucher tem o valor de 50€.
O voucher é um desconto direto?
Sim, trata-se de um desconto de 50€ aplicado ao valor total da reserva efetuada em https://www.tui.pt/, desde que cumpra as condições.
O voucher pode ser convertido em dinheiro?
Não. O voucher não é convertível em dinheiro.
O voucher está associado a mim?
Sim. O voucher é pessoal, associado ao seu email, e intransmissível.
Validade
Até quando posso utilizar o voucher TUI?
Pode utilizá-lo em reservas efetuadas até 30 de setembro de 2026.
Até quando posso viajar com o voucher?
As viagens devem ser realizadas até 31 de dezembro de 2026.
O que acontece se não usar o voucher a tempo?
O voucher expira automaticamente e não poderá ser utilizado nem reativado.
Condições de utilização
Existe um valor mínimo de reserva?
Sim. O voucher só é aplicável em reservas com valor mínimo de 700€.
Posso usar o voucher em qualquer tipo de viagem?
O voucher é válido para:
- Pacotes voo + hotel
- Pacotes de viagens
- Hotéis
- Cruzeiros
- Viagens à medida
O voucher é válido para voos isolados (flight only)?
Não. O voucher não é aplicável a:
- Transporte isolado (voos)
- Experiências
- Transfers
- Rent-a-car
- Eventos
Utilização e limites
Posso utilizar o voucher em mais do que uma reserva?
Não. Cada voucher só pode ser utilizado uma única vez.
Posso usar mais do que um voucher na mesma reserva?
Não. Apenas é permitido um voucher por reserva.
Posso obter mais do que um voucher?
Não. Cada cliente tem direito a um único código e respetivo voucher no âmbito desta campanha.
Posso partilhar o meu voucher com outra pessoa?
Não. O voucher é pessoal e intransmissível.
Processo de reserva
Em que momento devo usar o voucher?
O voucher deve ser inserido em https://www.tui.pt/ após selecionar os serviços da viagem e preencher os dados do(s) passageiro(s), antes de efetuar o pagamento, no campo “CÓDIGO PROMOCIONAL”.
O que acontece se me esquecer de inserir o voucher?
O voucher não poderá ser aplicado posteriormente.
Porque é que o meu voucher não está a funcionar?
O voucher pode não ser válido se:
- Já foi utilizado
- Não cumpre o valor mínimo
- O produto não é elegível
- Está fora das datas de validade
-
O código está incorreto
Outras condições
Posso cancelar uma reserva e reutilizar o voucher?
Não. Uma vez utilizado, o voucher é considerado consumido.
Posso alterar a reserva após usar o voucher?
Alterações estarão sujeitas às condições da reserva, mas o valor do voucher não é reemitido.
O voucher pode ser combinado com outras promoções?
Sim, pode ser acumulado com a campanha de verão da TUI (quando aplicável).
A TUI pode cancelar o voucher?
Sim, nos seguintes casos:
- Utilização fraudulenta
- Códigos inválidos ou duplicados
- Incumprimento das condições da campanha
Apoio ao cliente
Onde posso obter ajuda?
Se tiver dúvidas adicionais, pode contactar o apoio ao cliente TUI:
- WhatsApp: +351 211 251 167
- Telefone: +351 211 251 167
- email: apoio.cliente@tui.com
- Horário: dias úteis, das 9h30 às 18h00