Todos os utilizadores sem exceção (incluindo crianças) devem ter a sua documentação pessoal e familiar em ordem, de acordo com a legislação do país ou países visitados.
A obtenção de vistos ficará a cargo do cliente, tendo em conta a sua nacionalidade e os requisitos de entrada no país ou países de destino escolhidos, tendo também em conta as escalas noutros países, tendo em conta a sua nacionalidade.
No caso de a concessão de vistos ser recusada por qualquer autoridade, por razões particulares do utilizador, ou de lhe ser recusada a entrada no país ou a saída do país de origem por falta dos requisitos exigidos, ou por defeito da documentação exigida, ou por não ser portador da mesma, o organizador declina qualquer responsabilidade por factos desta natureza, sendo o consumidor responsável pelas despesas que possam surgir, aplicando-se nestas circunstâncias as condições e regulamentos estabelecidos para os casos de anulação voluntária de serviços.
Deste modo, recorda-se também a todos os utilizadores que devem assegurar-se, antes de iniciarem a sua viagem, de que cumpriram todos os regulamentos e requisitos aplicáveis em matéria de vistos, documentação e vacinas, de modo a poderem entrar e sair sem problemas de todos os países a visitar, bem como os requisitos para saírem do seu país ou regressarem ao seu país de origem. Os menores de 18 anos devem ser portadores de uma declaração escrita de autorização assinada pelos pais ou tutores e formalizada junto das autoridades, na expetativa de que possa ser solicitada por qualquer autoridade.
Pode consultar os requisitos de entrada actualizados para cada país no sítio Web do Ministério dos Negócios Estrangeiros ou basta consultar aquí.